关于印发《岳阳市2020年“春暖洞庭·乐游岳阳”文化旅游惠民消费活动实施方案》的通知
各县市区文旅广电局，局直各单位、局机关各科室：
《岳阳市2020年“春暖洞庭·乐游岳阳”文化旅游惠民消费活动实施方案》已经局党组研究同意，现印发给你们，请各单位结合实际，认真贯彻落实。
岳阳市文化旅游广电局
2020年4月20日
岳阳市2020年“春暖洞庭·乐游岳阳”文化旅游惠民消费活动实施方案
为积极应对新冠肺炎疫情对文化旅游行业造成的冲击，打造岳阳文化旅游消费目的地形象，经研究，决定在全市开展2020年文化旅游惠民消费活动，助推我市文旅产业复苏和消费振兴，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，特制定如下实施方案。
一、活动时间
2020年4月一12月
二、活动原则
一是政府引导。坚持公开、公正、自愿的原则，引导市场主体参与文旅消费惠民活动。
二是市场运作。突出市场导向，发挥市场主体作用，依托企业提供丰富多样的文化和旅游产品，满足消费者个性化、多样化的消费新需求。
三是文旅融合。充分整合现有文化旅游资源、相关行业部门消费资源、不同区域消费资源，形成整体合力，实现效益最大化。
四是惠民利民。大力开展群众性文化旅游惠民活动，增加多样化供给，引导消费升级。通过政府引导、商家优惠折扣和社会支持等方式，让文化和旅游消费惠及大众。
三、活动主要内容
（一）文化旅游揽胜。推动文化和旅游深度融合，融合全市文化旅游资源，开展“热游岳阳”主题活动。
1、2020湘赣边区乡村振兴示范区(平江)第二届踏春节暨石牛寨首届网络油菜花节活动
时间：2020年3月
责任单位：平江县文旅广体局
2、长株潭市场“文旅惠民日”活动
时间：2020年4月
责任单位：推广传播和交流合作科
3、推出江湖名城游、生态休闲游、黄金自驾游、湘楚文化游、乡村自驾游等5条精品旅游线路
时间：2020年5月
责任单位：推广传播和交流合作科
4、君山沿江马拉松赛事
时间：2020年5月
责任单位：君山区文旅广体局
5、2020大美南湖·青春崛起“春游嘉年华”活动
时间：2020年5月
责任单位：南湖新区旅发委
6、湘阴鹤龙湖龙虾美食文化节
时间：2020年6月
责任单位：湘阴县文旅广体局
7、云溪区丰收节活动
时间：2020年9月
责任单位：云溪区文旅广电局
8、洞庭渔歌美食节暨茶文化旅游节
时间：2020年9月
责任单位：岳阳县文旅广电局
9、2020中国·汨罗江国际诗歌艺术周
时间：2020年10月
责任单位：汨罗市文旅广电局
10、中国（君山）户外健身休闲大会
时间：2020年10月
责任单位：君山区文旅广体局
11、洞庭湖(岳阳)国际观鸟节
时间：2020年12月
责任单位：君山区文旅广体局
12、张谷英民俗文化旅游节
时间：2020年12月
责任单位：岳阳县文旅广电局
（二）艺术精品欣赏。在全市范围内组织开展戏剧戏曲、演唱会、音乐会、杂技等文艺展演活动。
举办第四届岳阳文化艺术节。通过“巴陵风华”原创小戏小品大赛、“百花争艳”群众音乐舞蹈大赛、“时代印记”美术书法摄影精品展、“艺汇洞庭”精品剧目展演、社区群众艺术节、文艺进景区等系列活动，让人民群众感受文化艺术的魅力。
时间：2020年4月-11月
责任单位：艺术科、公共服务科
（三）文旅商品大赛。举办岳阳市首届文旅商品大赛，推动旅游商品创新，评选一批具有岳阳特色的特色旅游商品、文创商品等，为游客提供更丰富、更优质、更具特色的文化和旅游商品。
时间：2020年10月
责任单位：产业发展科
（四）传统手艺体验。开展传统手艺精品展销、非遗传习表演、中医药推广，以及端午习俗、黄茶文化、美食文化等系列展示体验活动。
时间：2020年9月
责任单位：非遗科
（五）数字文化消费。在文化旅游电商、网络视听、数字出版、在线旅游、动漫展示、电子竞技等领域，开展数字体验、网购特卖、网上阅读等消费专场活动。
时间：2020年10月-12月
责任单位：市场管理科、公共服务科、产业发展科
（六）岳阳人游岳阳活动。与市总工会、团市委、市妇联等群团组织联系，倡导全市行政机关和企事业单位开展游岳阳本地景区活动。
时间：2020年6月-10月
责任单位：资源开发科
（七）自驾游岳阳活动。策划针对消费惠民活动的自驾出游精品线路；在消费季平台发布自驾消费线路产品、营地促销产品。
时间：2020年4月-10月
责任单位：市旅游协会
（八）“乐游岳阳”线上线下全媒体营销。与腾讯和抖音合作，开展景区直播云旅游活动。市、县市区文旅广电部门组织发动景区举办各类活动，邀请旅游达人、网红等进行直播体验，实地推荐开园，实景推荐春日，并引发用户互动主动推荐，形成“乐游岳阳”文旅营销的高潮。
1、岳阳景区直播云旅游活动
时间：2020年3月
责任单位：推广传播和交流合作科
2、2020岳阳文化旅游（粤港澳大湾区）推介会
时间：2020年6月
责任单位：推广传播和交流合作科
3、2020岳阳精品旅游线路（武汉）推介会
时间：2020年6月
责任单位：推广传播和交流合作科
4、2020岳阳东洞庭湖生态旅游精品线路推广路线活动
时间：2020年6月
责任单位：推广传播和交流合作科
四、工作要求
（一）加强组织领导。各县市区文旅广电局要进一步增强政治意识、大局意识、安全意识和服务意识，进一步提高工作主动性、积极性，建立相应的组织领导机制，保障本地文旅消费优惠活动有效落实，积极恢复岳阳文旅市场，提振消费信心。
（二）提升服务质量。各县市区文旅广电局要广泛动员，充分调动行业内广大干部职工的积极性，紧紧围绕提高游客满意度，牢固确立“游客至上”、“服务至上”的理念，以游客呼声为第一信号，以游客利益为第一追求，以游客满意为第一标准，规范管理，提升服务。要加强公共服务，积极引导参与活动的文旅企业增强诚信意识，加强行业自律，规范服务行为。参与活动的景区要提高信息咨询、住宿餐饮、导游等服务质量和水平，扎实做好重点地段扩容、安全防护设施修缮、旅游高峰时段分流等服务工作。
（三）加强宣传推介。各县市区文旅广电局和参与活动的单位要充分利用新媒体，在官网、微博、微信公众号、抖音、快手等网络媒体，发布文化旅游惠民消费活动资讯。