湖南省政务管理服务局关于2020年第一季度全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报

编稿时间： 2020-04-14 11:18 来源：君山区政府门户网站浏览量：1次　作者：字体：大中小

各市州人民政府，省政府各厅委、各直属机构：

根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)要求，省政务局组织开展了2020年第一季度政府网站与政务新媒体检查工作，经省人民政府同意，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

2020年第一季度，省政务局组织对全省正常运行的573家政府网站进行全覆盖检查，发现15家存在突出问题，总体合格率97.38%，其中株洲市、湘潭市、常德市、益阳市、郴州市、怀化市和娄底市网站检查合格率100%;对全省正常运行的2196家政务新媒体进行抽查，共抽查692家，发现42家存在突出问题，总体合格率93.93%，其中长沙市、常德市、益阳市和怀化市政务新媒体抽查合格率100%。

二、发现的主要问题

(一)网站管理不到位。长沙市科学技术局网站(长沙科技网)、衡阳市公共资源交易网站和永顺县人民政府门户网站存在空白栏目数量超过(含)5个问题;岳阳市人民政府国有资产监督管理委员会网站办事服务无法访问;邵阳市统计局网站和岳阳市公共资源交易网站未提供办事服务功能;邵阳市武冈市政府门户网站存在大量专题栏目显示为404错误。

(二)信息更新不及时。省地方志编撰委员会网站在监测时间点前2周内首页未更新;湖南省林业局网站、湖南省住房和城乡建设厅网站、湖南省生态环境厅网站、湖南省文化和旅游厅网站和永顺县人民政府门户网站等5家网站应更新但长期未更新的栏目数量超过(含)10个;城步苗族自治县人民政府网站、桑植县公众信息网站和零陵区政府门户网站3家网站监测时间点前2周内的动态、要闻类栏目，以及监测时间点前6个月内的通知公告、政策文件类一级栏目，累计超过(含)5个未更新。

(三)政务新媒体运维管理仍需进一步规范。一是开办整合不到位。此次检查发现的42家存在突出问题的政务新媒体中，有27家主办单位为县级政府部门及乡镇(街道)，占比64.3%，主要集中在衡阳市、邵阳市、张家界市、娄底市、湘西自治州。二是部分政务新媒体缺乏互动。42家存在突出问题的政务新媒体中有32家未提供有效互动功能，占比76%。三是运维管理还需加强。芦淞区门户网站APP无法找到下载渠道;慈利安监、湘潭政务服务APP等14家政务新媒体监测时间点前2周内无更新。四是备案信息内容不准确。岳阳市上报备案名单中包含不属于检查范围内的新媒体，且部分新媒体账号未填写认证主体信息;衡阳市、株洲市上报备案名单中部分新媒体账号未填写新媒体平台类型。

三、下步工作要求

(一)进一步办好政府网站。重点抓好网站内容建设，科学合理设置频道栏目，对信息数据无力持续更新或维护的栏目要进行优化调整;严格按照《政府网站发展指引》要求及时更新本地区本部门机构职能、领导信息等内容，已结束工作的专题专栏标注归档标识。充分运用政府网站集约化试点成果开发应用，不断完善各项功能，实现从偏重信息发布向推动公开、互动、办事三位一体均衡发展转变，使政府网站更加符合群众期待，不断提升政府网上履职能力和服务水平。

(二)进一步管好政务新媒体。统筹推动政务新媒体与政府网站整体协同发展，加强政务新媒体内容保障、监督检查和清理整合，优化资源配置，将信息发布、政民互动、办事服务等功能集成到一个账号，提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力。严格落实国办发〔2018〕123号文件精神，每季度向省政务局更新本地区本部门政务新媒体开设、变更、关停、注销备案信息。

(三)进一步做好自查整改。各地各部门要认真落实国务院办公厅考核指标要求，对照发现的问题举一反三，对本地区本部门政府网站和政务新媒体进行全面自查整改;对此次通报存在问题的政府网站和政务新媒体，要高度重视，立即采取有力措施进行整改，整改情况于2020年4月29日前书面反馈省政务局，省政务局将组织人员对整改情况进行复核。

联系人：郑锵，电话：0731—89990430，传真：0731—89990353，邮箱：wangzhanpucha@hunan.gov.cn。

附件：1.全省政府网站检查情况

2.检查发现存在突出问题的政府网站名单

3.全省政务新媒体抽查情况

4.抽查发现存在突出问题的政务新媒体名单

湖南省政务管理服务局

2020年4月13日

附件1

全省政府网站检查情况

序号	单位	实际运行网站数	检查网站数	发现存在突出问题的网站
序号	单位	实际运行网站数	检查网站数	网站数	占检查数比例
1	省直部门	50	50	5	10.00%
2	长沙市	53	53	1	1.89%
3	衡阳市	17	17	1	5.88%
4	株洲市	43	43	0	0
5	湘潭市	38	38	0	0
6	邵阳市	44	44	3	6.82%
7	岳阳市	45	45	2	4.44%
8	常德市	41	41	0	0
9	张家界市	35	35	1	2.86%
10	益阳市	23	23	0	0
11	郴州市	43	43	0	0
12	永州市	49	49	1	2.04%
13	怀化市	19	19	0	0
14	娄底市	37	37	0	0
15	湘西自治州	36	36	1	2.78%
合计		573	573	15	2.62%

注：抽查采样时间为2020年1月10日至3月27日

附件2

检查发现存在突出问题的政府网站名单

序号	市州/部门	网站名称	存在的突出问题	网站标识码
1	省直部门	湖南省地方志编纂委员会	监测时间点前2周内首页未更新	4300000017
2	省直部门	湖南省林业局	应更新但长期未更新的栏目数量超过（含）10个	4300000044
3	省直部门	湖南省住房和城乡建设厅网	1.应更新但长期未更新的栏目数量超过（含）10个 2.空白栏目数量超过（含）5个	4300000046
4	省直部门	湖南省生态环境厅网站	应更新但长期未更新的栏目数量超过（含）10个	4300000056
5	省直部门	湖南省文化和旅游厅	应更新但长期未更新的栏目数量超过（含）10个	4300000080
6	长沙市	长沙市科学技术局(长沙科技网)	空白栏目数量超过（含）5个	4301000017
7	衡阳市	衡阳市公共资源交易网	空白栏目数量超过（含）5个	4304000043
8	邵阳市	邵阳市统计局	未提供办事服务功能	4305000013
9	邵阳市	城步苗族自治县人民政府	监测时间点前2周内的动态、要闻类栏目，以及监测时间点前6个月内的通知公告、政策文件类一级栏目，累计超过（含）5个未更新	4305290007
10	邵阳市	武冈市政府门户网站	站点无法访问	4305810010
11	岳阳市	岳阳市公共资源易网	未提供办事服务功能	4306000071
12	岳阳市	岳阳市人民政府国有资产监督管理委员会	办事服务无法访问	4306000020
13	张家界市	桑植县公众信息网	监测时间点前2周内的动态、要闻类栏目，以及监测时间点前6个月内的通知公告、政策文件类一级栏目，累计超过（含）5个未更新	4308220010
14	永州市	零陵区政府门户网	监测时间点前2周内的动态、要闻类栏目，以及监测时间点前6个月内的通知公告、政策文件类一级栏目，累计超过（含）5个未更新	4311020009
15	湘西土家族苗族自治州	永顺县人民政府门户网站	1.应更新但长期未更新的栏目数量超过（含）10个 2.空白栏目数量超过（含）5个	4331270036

注：网站名称一栏显示均为全国政府网信息填报系统中各单位自行填报的内容。

附件3

全省政务新媒体抽查情况

序号	单位	抽查政务新媒体数	发现存在突出问题的政务新媒体
序号	单位	抽查政务新媒体数	政务新媒体数	占检查数比例
1	省直部门	100	5	5.00%
2	长沙市	38	0	0
3	衡阳市	38	3	7.89%
4	株洲市	41	1	2.44%
5	湘潭市	39	1	2.56%
6	邵阳市	39	7	17.95%
7	岳阳市	42	2	4.76%
8	常德市	48	0	0
9	张家界市	41	6	14.63%
10	益阳市	40	0	0
11	郴州市	51	1	1.96%
12	永州市	55	1	1.82%
13	怀化市	41	0	0
14	娄底市	43	8	18.60%
15	湘西自治州	36	7	19.44%
合计		692	42	6.07%

注：抽查采样时间为2020年1月10日至3月27日。

附件4

抽查发现存在突出问题的政务新媒体名单

序号	市州/部门	新媒体账号名称	存在的突出问题	代表主体名称	账号平台	最后更新时间
1	省直部门	湖南信访	监测时间点前2周内无更新；未提供有效互动功能	省信访局	客户端/APP	APP无法刷新
2	省直部门	湖南省计划生育协会	未提供有效互动功能	湖南省计划生育协会	微信
3	省直部门	湖南省退役军人事务厅	未提供有效互动功能	省退役军人事务厅	微信
4	省直部门	湖南统计	未提供有效互动功能	省统计局	微信
5	省直部门	湘教先锋	未提供有效互动功能	省教育厅	微信
6	衡阳市	常宁城管	未提供有效互动功能	常宁市城市管理和综合执法局	微信
7	衡阳市	常宁市医疗保障局	未提供有效互动功能	常宁市城乡居民医保	微信
8	衡阳市	常宁市出国劳务	未提供有效互动功能	常宁市商务和粮食局	微信
9	株洲市	芦淞区门户网站（APP）	无法找到下载渠道	株洲市芦淞区政务服务中心	客户端/APP
10	湘潭市	湘潭政务服务	监测时间点前2周内无更新	湘潭市行政审批服务局	客户端/APP	APP无法刷新
11	邵阳市	秀美陈家桥	未提供有效互动功能	陈家桥乡人民政府	微信
12	邵阳市	新田铺资讯	未提供有效互动功能	新田铺镇人民政府	微信
13	邵阳市	雀塘人	未提供有效互动功能	雀塘镇人民政府	微信
14	邵阳市	小塘动态	未提供有效互动功能	小塘镇人民政府	微信
15	邵阳市	严塘信息	未提供有效互动功能	严塘镇人民政府	微信
16	邵阳市	醉美太芝庙	未提供有效互动功能	太芝庙镇人民政府	微信
17	邵阳市	隆回卫生健康局	未提供有效互动功能	隆回卫健局	微信
18	岳阳市	平江人社	未提供有效互动功能	平江县人社局	微信
19	岳阳市	魅力新开镇	未提供有效互动功能	岳阳县新开镇人民政府	微信
20	张家界市	张家界交通	未提供有效互动功能	张家界市交通运输局	微信
21	张家界市	武陵源景区交警	监测时间点前2周内无更新；未提供有效互动功能	武陵源交警二大队	微信	2019年5月20日
22	张家界市	慈利扶贫	监测时间点前2周内无更新	慈利县扶贫开发办公室	微信	2019年6月6日
23	张家界市	慈利工业	监测时间点前2周内无更新	慈利县经济和信息化局	微信	2019年4月6日
24	张家界市	慈利安监	监测时间点前2周内无更新	慈利县安全生产监督管理局	微信	2019年4月3日
25	张家界市	慈利安全监管	未提供有效互动功能	慈利县安全生产监督管理局	微信
26	郴州市	“信用郴州”APP	未提供有效互动功能	郴州市社会信用体系建设领导小组办公室	客户端/APP
27	永州市	永州市就业服务	未提供有效互动功能	永州市人力资源和社会保障局	微信
28	娄底市	活力龙塘	未提供有效互动功能	龙塘镇	微信
29	娄底市	冷水江市城乡居民养老	未提供有效互动功能	冷水江市城乡居民社会养老保险管理服务局	微信
30	娄底市	涟源河长办	监测时间点前2周内无更新	水务局	微信	2019年12月23日
31	娄底市	涟源交警	监测时间点前2周内无更新；未提供有效互动功能	涟源市公安局交通警察大队	微信	2020年2月6日
32	娄底市	涟源应急管理	未提供有效互动功能	涟源市安全生产监督管理局	微信
33	娄底市	美丽金竹山	未提供有效互动功能	冷水江市金竹山镇	微信
34	娄底市	魅力金石	监测时间点前2周内无更新	金石镇	微信	2020年2月16日
35	娄底市	掌上涟滨	未提供有效互动功能	娄底经开区涟滨街道办事处	微信
36	湘西自治州	湘西公安	监测时间点前2周内无更新	湘西州公安局	今日头条	2019年10月28日
37	湘西自治州	湘西民政	未提供有效互动功能	湘西自治州民政局	微信
38	湘西自治州	湘西州市场监督管理局	未提供有效互动功能	湘西州市场监督管理局	微信
39	湘西自治州	吉首信访	监测时间点前2周内无更新	吉首市信访局	微信	2018年9月14日
40	湘西自治州	法治吉首	监测时间点前2周内无更新	吉首市司法局	微信	2020年1月14日
41	湘西自治州	乾州街道	监测时间点前2周内无更新；未提供有效互动功能	乾州街道办事处	微信	2020年2月28日
42	湘西自治州	吉首市已略乡人民政府	监测时间点前2周内无更新；未提供有效互动功能	吉首市已略乡人民政府	微信	2020年2月17日