4月28日上午，君山区人民政府副区长周振会同医保局主要负责人来到君山区政务服务中心，以普通办事群众身份，走进医保服务大厅，开展“走流程、解难题、优服务”体验活动。

周振通过现场与前台窗口办事人员交流，亲自体验了灵活就业人员参保、特殊门诊病种的申办等业务经办流程，对医保局工作给予了充分肯定。他强调，医保部门的领导干部要将“走流程、解难题、优服务”活动作为常态化工作持续开展，落到实处。主动深入到窗口一线，在畅通流程、疏解难题、优化服务上下功夫，广泛征求办事群众意见，不断提升参保群众的获得感、幸福感和安全感。