为营造快捷、高效、规范、透明的营商环境，君山区自然资源局积极贯彻落实省、市关于开展“走流程、解难题、优服务”行动要求，截至5月20日，区政府分管副区长和局班子成员先后六次深入一线办事窗口，以线上办、亲身办、帮代办、陪同办等方式，全流程体验不动产办事流程。

“请问办理这项业务必要材料多不多？”“办理过程需要几个工作日？”5月18日下午，君山区分管副区长来到君山区不动产登记中心窗口，以普通群众的身份体验房屋交易的流程，查看“水、电、气、网联动过户”落实情况，检验不动产登记中心的服务水平。

近两年，君山区不动产窗口以营商环境改革为抓手，大力提升服务水平。以前办理需要30个工作日，现在承诺3个工作日内，实际24小时即可拿证；以前办理需要到税务部门缴清税费，到测绘部门拿图纸，群众需要反复跑，多头跑，现在只需到不动产综合窗口，享受一站式服务，实现不动产登记申请、有无房产查询、面签、纳税（缴费），同时水、电、气、网可以一起申报，联动过户，只需一次排队、一次收件、一次受理，大大减少了群众的负担。此外，还开通历史遗留问题化解窗口、便民服务窗口等配套化的服务，开展免费咨询、免费打印复印、邮寄等便民服务，进一步提升服务水平。