岳阳日报9月16日讯（通讯员 蔡奕）9月15日，君山区政务服务中心联合税务、人社、医保、不动产登记等十余家入驻窗口单位，走进家宁城市广场，开展“推广湘易办・高效办成一件事”集中宣传活动，将“政务大厅”搬到群众家门口，把便民惠企政策、高效办事服务直送基层，切实打通服务群众、企业“最后一米”。

　　活动现场，便民服务精准高效、贴心暖心。在“湘易办”推广专区，志愿者化身“手把手”指导员，耐心为群众讲解下载、注册流程，现场演示社保查询、医保缴费、证照办理等高频便民事项操作，不少群众当场完成注册，成功查询到个人社保、医保缴费记录，真正实现“掌上办、随时办、学得会、用得上”。

　　在“一件事”集成服务讲解区，工作人员聚焦群众日常生活、企业经营高频场景，围绕企业开办、新生儿出生、入学、退休、二手房过户等重点事项，清晰梳理办事流程，细致讲解办理顺序、所需材料、精简环节，推动政务服务从 “多次跑”“多头跑”向“一次办、就近办、高效办”转变，让群众办事更熟悉、更便捷。

　　针对群众、企业关心的热点问题，各窗口单位立足职能，现场“问需于民、问效于民”，针对灵活就业社保缴费、二手房过户涉税办理等具体疑问，逐一细致解答。现场还发放“企业服务名片”，印载服务专员信息、联系电话及办事二维码，企业扫码即可一键查询惠企政策、对接帮代办专员，实现难题“有人管、找得到、办得成”。

　　此次宣传活动成效显著，现场累计发放“湘易办”操作手册、办事指南、政策汇编、企业服务名片等资料300余份，接待群众咨询120余人次，指导40余名群众完成“湘易办”下载注册。

　　君山区政务服务中心负责人表示，将持续深化“高效办成一件事”改革，常态化开展“政务服务进社区、进企业、进广场”系列活动，推动便民惠企政策精准直达、高效落地；同时，以政务服务提质增效持续优化营商环境，让企业群众办事更省心、服务更贴心。