“3·15”国际消费者权益日,为切实提升消费者维权意识,保障消费者合法权益,营造公平、诚信的消费环境,君山区司法局法律援助中心积极响应,主动融入全区消费者权益保护宣传活动,通过多种形式为群众提供专业、便捷的法律支持与服务,取得了良好社会反响。

活动中,法律援助中心工作人员与志愿者通过设立咨询台、发放宣传资料座等多种形式,向广大群众普及《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》等相关法律法规。发放精心编印的《消费者维权法律知识手册》、维权流程指引卡片等普法资料,将法律知识送到群众手中。手册内容通俗易懂,重点突出了消费者享有的权利、维权途径(包括与经营者协商、请求消协调解、向行政部门投诉、提请仲裁、提起诉讼等)、证据收集要点以及法律援助的申请条件与流程,极大方便了群众后续维权操作。

活动获得了现场群众与相关部门的积极评价。君山区司法局法律援助中心负责人表示,希望通过这些活动,不仅解决群众当下的咨询需求,更能够普及法律知识,让消费者在权益受损时,知道如何运用法律武器保护自己,并且清楚在符合条件的情况下,可以获得法律援助的支持。