关于开展信访工作、群众工作督查的通知

各镇(办事处)、场，区直有关单位：

为了扎实抓好全区信访工作和群众工作，有效将各类矛盾化解在基层、处置在萌芽状态，为党中央“十八大”召开创造稳定和谐有序的社会环境，根据区委领导指示精神，7月下旬，区委督查室、区政府督查室和区信访联席会议办公室、区委群众工作部将联合对全区各有关单位的信访工作和群众工作进行督查。现将有关事项通知如下：

一、督查时间

2月1日至2月12日，具体日程安排见附表。

二、督查单位

各镇(办)场，区工业和科技信息化局、区教育局、区人力资源和社会保障局、区民政局、区住房和城乡建设局、区交通运输局、区水利局、区农业局、区卫生局、区商务和粮食局、区林业生态局、区供销合作社。

三、督查内容

1、群众工作网络及机制、体制建设情况;

2、“与群众交朋友，为基层搞服务”活动开展情况;

3、领导干部接待群众来访情况;

4、矛盾纠纷大排查大化解工作开展情况;

5、突出信访问题及重点对象的处理和稳控责任落实情况;

四、督查方法

1、听汇报。各单位要结合实际，实事求是的将2012年来的信访工作情况形成书面汇报材料;

2、查资料。重点查阅信访工作、群众工作的相关文件，班子定期研究信访工作会议记录，领导干部接访台帐资料，突出信访问题及重点对象的包案责任落实及处理资料，矛盾纠纷排查化解台帐资料、民情台帐、民情日记等。

3、看阵地。看信访和群众工作办公、接待场所及制度建设等情况。

五、督查人员安排

由区委办副主任李晓亮牵头，区委督查室、区政府督查室、区联席会议办公室、区委群众工作部派员参加。

君山区委办公室

2017年2月1日